DEVOLUCIONES

Devoluciones gratuitas dentro de 30 días

Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 30 días posteriores a la entrega — no se necesita explicación. Si no es para usted, está perfectamente bien.

Para iniciar una devolución o cambio, simplemente envíe un correo electrónico a info@mulvanni.it con su número de pedido y asunto:
DEVOLUCIÓN #XXXX o CAMBIO #XXXX

Nuestro equipo responderá dentro de 48 horas hábiles con su etiqueta de devolución gratuita y los siguientes pasos.

Dirección de devoluciones: 46 Loman Street, Londres, SE1 0EH, Reino Unido


Condiciones de devolución

Para ser elegible para una devolución:

  • Los artículos deben estar sin usar, sin haber sido llevados ni lavados

  • Todas las etiquetas y embalajes originales deben estar intactos

  • Los artículos no deben haber sido usados en sesiones fotográficas, redes sociales o cualquier contenido comercial

  • Las devoluciones deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su etiqueta de devolución

Por favor, tenga en cuenta: los artículos usados o no vendibles serán devueltos al remitente.


Reembolsos y Crédito en Tienda

  • Los reembolsos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la aprobación de la devolución

  • Los costos de envío no son reembolsables

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  • Se añadirá un bono de 100 € a su crédito en la tienda como incentivo

El crédito en tienda es válido por 12 meses y puede usarse para cualquier compra futura.