termini e condizioni

TERMINI & CONDIZIONI

PANORAMICA
Dal 16.06.2025 questo sito web è gestito da PKN Global FZE-LLC. Tutti gli ordini effettuati dal 16.06.2025 in poi sono gestiti/evaso da PKN Global FZE-LLC. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a PKN Global FZE-LLC. PKN Global FZE-LLC offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito a te, l'utente, subordinatamente alla tua accettazione di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, accetti il nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di Servizio", "Termini"), inclusi quei termini e condizioni aggiuntivi e politiche qui richiamati e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. Questi Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi senza limitazione utenti che sono navigatori, venditori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare alcun servizio. Se questi Termini di Servizio sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata a questi Termini di Servizio.

Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto al negozio attuale sarà soggetto ai Termini di Servizio. Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali cambiamenti. Il tuo uso continuato o l'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te.

SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di avere almeno l'età legale nella tua giurisdizione, o di averci dato il consenso per permettere a qualsiasi tuo dipendente minorenne di utilizzare questo sito. Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né violare alcuna legge nella tua giurisdizione. Non devi trasmettere virus o codice distruttivo. Una violazione di questi Termini comporterà la cessazione immediata dei Servizi.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque. I tuoi contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasferiti senza crittografia. Accetti di non sfruttare alcuna parte del Servizio senza permesso scritto esplicito.

SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili se le informazioni su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Sono solo a scopo informativo generale e non devono essere considerate uniche fonti affidabili.

SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
Prezzi e servizi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Potremmo modificare o interrompere il Servizio in qualsiasi momento senza responsabilità.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI
Alcuni prodotti possono essere esclusivi del sito e soggetti a reso o cambio. Ci riserviamo il diritto di limitare vendite, quantità e disponibilità dei prodotti. I colori dei prodotti possono variare a seconda dello schermo. Non garantiamo aspettative sul prodotto o correzione di errori.

SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di annullare ordini, limitare quantità e rifiutare il servizio. Accetti di fornire informazioni accurate sull'account e sugli acquisti.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Gli strumenti di terzi sono offerti così come sono senza garanzie. L'uso è a tuo rischio e soggetto ai termini del terzo.

SEZIONE 8 - COLLEGAMENTI A TERZE PARTI
Non siamo responsabili per siti web di terzi o i loro contenuti. Usa i servizi di terzi a tuo rischio e discrezione.

SEZIONE 9 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRE SOTTOMISSIONI
Ci concedi il diritto di utilizzare i contenuti da te inviati. Accetti che i tuoi commenti non violeranno diritti di terzi né conterranno contenuti dannosi. Potremmo monitorare o rimuovere contenuti inappropriati.

SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
Le tue informazioni personali sono regolate dalla nostra Informativa sulla Privacy.

SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Ci riserviamo il diritto di correggere errori e aggiornare le informazioni senza preavviso, anche dopo l'invio di un ordine.

SEZIONE 12 - USI PROIBITI
È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti, violare diritti, caricare codice dannoso o interrompere il servizio. Le violazioni possono comportare la terminazione.

SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DELLE GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il servizio è fornito “così com'è” senza garanzie. Non siamo responsabili per danni derivanti dall'uso del Servizio o dei prodotti. Nelle giurisdizioni che non consentono queste esclusioni, la responsabilità è limitata al massimo consentito.

SEZIONE 14 - INDENNIZZO
Accetti di indennizzare e tenere indenni PKN Global FZE-LLC e le affiliate da qualsiasi reclamo derivante dalla tua violazione dei Termini o dalla violazione della legge.

SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
Se una qualsiasi disposizione è ritenuta illegale o inapplicabile, ciò non influirà sull'applicabilità dei termini rimanenti.

SEZIONE 16 - CESSAZIONE
Sia tu che noi possiamo terminare questi Termini in qualsiasi momento. Gli obblighi precedenti alla terminazione rimangono validi. Possiamo terminare se violi qualsiasi termine.

SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO
Questi Termini e le politiche correlate costituiscono l'intero accordo tra te e noi e sostituiscono accordi precedenti.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
Questi Termini sono regolati dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti.

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Potremmo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento pubblicandoli sul nostro sito. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione.

SEZIONE 20 - POLITICA DI RESO/RIMBORSI

Resi Gratuiti Entro 30 Giorni
Nessuna spiegazione necessaria. Se non fa per te, va bene così.

Per restituire o cambiare, invia un'email a info@mulvanni.it con il numero dell'ordine e oggetto:
RESO #XXXX o SCAMBIO #XXXX

Risponderemo entro 48 ore lavorative con un'etichetta di reso e istruzioni.

Condizioni di Reso:

  • Solo articoli non usati, non indossati e non lavati

  • Etichette originali e confezione intatte

  • Non devono essere usati in servizi fotografici o sui social media

  • Devono essere restituiti entro 7 giorni dal ricevimento dell'etichetta

Nota: Gli articoli non vendibili saranno restituiti al mittente.

Rimborsi & Credito in Negozio:

  • Rimborsi elaborati entro 5–7 giorni lavorativi

  • Costi di spedizione non rimborsabili

  • Preferisci il credito in negozio? Ricevi un bonus di €100

  • Credito in negozio valido per 12 mesi

SEZIONE 21 - SARTORIA

Ogni cappotto MULVANNI è realizzato su ordinazione e su misura. Dopo l'acquisto, richiediamo le misure mentre il tuo cappotto è in produzione. Ogni articolo è fatto a mano — nessuna produzione di massa.

SEZIONE 22 - ACCORDO T&C

Completando il tuo ordine, confermi di accettare i nostri Termini & Condizioni. Sono disponibili per la consultazione. Non siamo responsabili per eventuali problemi derivanti dal mancato loro esame.

SEZIONE 23 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

PKN Global FZE-LLC
Numero di Licenza: 4305844.01
Centro Business, Sharjah Publishing City Free Zone
Sharjah, Emirati Arabi Uniti
info@mulvanni.it